Расход и выручка
Обе величины в рублях, одна шкала.
Воронка
Клик по шагу открывает список сделок
Конверсия по шагам воронки
Значение продублировано цифрой — клик открывает сделки шага
Лиды и оплаты по дням
Разные шкалы — лиды штуками, оплаты штуками
Цена лида и цена пациента
CPL — расход / лиды. CAC — расход / оплативших пациентов
География обращений
Размер — число лидов, цвет — конверсия в оплату. Клик по городу открывает сделки.
Конверсия в оплату: ниже выше размер — число лидов
Топ филиалов
По выручке за период — длина шкалы показывает долю от максимума
ФилиалЛидыОплатыВыручка
Окупаемость по источникам и кампаниям
Разверните источник, чтобы увидеть кампании. Любая цифра открывает список сделок.
Источник / кампания РасходКликиЛидыCPLКвал% квал Записи% записьДошли% дох.Планы Сумма плановОплаты% закр.CACВыручка Ср. чекДРРROAS
Клики и расход по дням
Разные шкалы — расход в рублях, клики штуками
ROAS по источникам
Ниже 100% — источник не окупает вложенный расход
Кампании
Полная воронка и окупаемость по каждой кампании. Любая цифра открывает список сделок.
Источник / кампанияUTM канал РасходКликиCTRЛидыCPL КвалЗаписиДошлиОплаты%закр. CACВыручкаДРРROAS
В файле нет данных по звонкам (дозвон, время разговора) — метрики ниже считаются по сделкам, привязанным к оператору. Добавим звонки, когда появится источник (телефония в amoCRM или Google-таблица).
Конверсия лида в запись
Записал / получил лидов, по оператору
Доходимость записанных
Дошли / записал, по оператору
Эффективность операторов
Любая цифра открывает список сделок оператора
ОператорЛидыКвал%квал Записал%записьДошли%дох. ОплатыВыручка
% закрытия плана в оплату
Продал / составил план, по врачу
% реализации плана в деньгах
Выручка / сумма составленных планов, по врачу
Конверсия врачей
Все метрики считаются по пути пациента: приём — на визите, план и оплата — по факту. Любая цифра открывает список сделок.
ВрачПринялСоставил планов%плана Сумма плановПродал%закрытияВыручка Ср. чек%реализации плана
Выручка по дням
По дате фактического платежа
Выручка по услугам
Клик по столбцу открывает платежи
Структура выручки по услугам
Любая цифра открывает список платежей
УслугаПлатежейПациентовВыручкаСр. чекВыручка/пациента